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Loja Física 

 

Rua da Alagoa, Lote 19, Loja 4, 8125-567 Quarteira

ATENDIMENTO

 

Tem dúvidas? Estamos a disposição para ajudar! Ligue para

(351) 967 147 696 / 289 324 374 ou envie um email para geral@inforzen.com

FAQ

 
Quanto tempo demorar a chegar a minha encomenda ?

O tempo de entrega depende do tipo de produto e o stock disponível , Algumas encomendas como computadores pode demorar mais tempo visto que todos os computadores da loja são sempre feitos a medida do cliente e são montados exclusivamente no momento da compra do cliente. Encomendas que estejam em stock por normal são entregues entre 2-4 dias úteis mas pode haver sempre um imprevisto que leve a encomenda a demorar mais tempo.

 

 

 

Quais são as opções de entrega?

Neste momento dispomos de 3 tipos de entregas na nossa loja . O correio normal , que depois da compra do cliente, a encomenda é enviada via MRW para o mesmo . O envio a cobrança é quando o cliente paga o produto no momento quando recebe o mesmo (este envio tem um custo adicional) . Levantamento na loja , este não tem qualquer custo e o cliente assim que receber a notificação sobre a disponibilidade do produto pode levantar o mesmo a qualquer horário funcional da loja .  

 

Qual é a política de devolução?

O produto só pode ser devolvido por defeitos de fabrica . O produto no momento de devolução não pode demonstrar quaisquer tipos de danos no exterior , se o mesmo se verificar a loja não tem obrigação de aceitar a devolução .

Vocês fazem envio internacional?
 

Não , as entregas só são feitas em Portugal !  

Como devolvo um item?

O cliente tem direito a devolver o produto dentro de 30 dias. Entre em contacto com a loja para lhe dar informações para a devolução do produto .