FAQ

Quanto tempo demorar a chegar a minha encomenda ?

​

O tempo de entrega depende do tipo de produto e o stock disponível , Algumas encomendas como computadores pode demorar mais tempo visto que todos os computadores da loja são sempre feitos a medida do cliente e são montados exclusivamente no momento da compra do cliente. Encomendas que estejam em stock por normal são entregues entre 2-4 dias úteis mas pode haver sempre um imprevisto que leve a encomenda a demorar mais tempo.

 

 

 

Quais são as opções de entrega?

​

Neste momento dispomos de 3 tipos de entregas na nossa loja . O correio normal , que depois da compra do cliente, a encomenda é enviada via MRW para o mesmo . O envio a cobrança é quando o cliente paga o produto no momento quando recebe o mesmo (este envio tem um custo adicional) . Levantamento na loja , este não tem qualquer custo e o cliente assim que receber a notificação sobre a disponibilidade do produto pode levantar o mesmo a qualquer horário funcional da loja .  

​

​

 

Qual é a política de devolução?

​

O produto só pode ser devolvido por defeitos de fabrica . O produto no momento de devolução não pode demonstrar quaisquer tipos de danos no exterior , se o mesmo se verificar a loja não tem obrigação de aceitar a devolução .

Vocês fazem envio internacional?

 

Não , as entregas só são feitas em Portugal !  

​

​

Como devolvo um item?

​

O cliente tem direito a devolver o produto dentro de 30 dias. Entre em contacto com a loja para lhe dar informações para a devolução do produto . 

​